企業社會責任
關於傳承光電「企業社會責任」報告書
傳承光電自2018年起依循全球報告書協會 (Global Reporting Initiative, GRI) 發佈的指引來撰寫企業社會責任 (Corporate Social Responsibility, CSR) 報告書，揭露傳承在公司治理、環境保護與社會參與等面相的作為，向利害關係者傳達傳承光電永續經營的理念、決心與成果。
資料範圍
本年度報告書內容揭露傳承光電於2019 - 2020年度間 (7/1/19–6/31/20)在治理、環境、社會等面向的企業社會責任作為與績效。
2019 - 2020年傳承重要成果與永續經營績效
• ISO 9001 2015版/ TL 9000：通過外部稽核。
• ISO 14001 2015版：通過年度換證外部稽核。
• 導入人才發展品質管理系統 (Talent Quality-management System， TTQS)，已於2020年10月通過稽核，取得證書。
環境友善管理
綠色工廠
傳承光電致力於經濟、環境與社會等各方面的平衡，追求營運成長的同時也兼顧環保。在面對全球氣候變遷、水資源減少及環境污染議題，我們以綠色設計為出發點，通盤考量產品的生命週期，廣泛檢視原料、製造、服務、回收等各階段的活動，對社會與環境造成的影響，符合 RoHS、Reach 的要求，訂定各種策略與目標，以及推出環境友善的產品，創造綠色競爭力。
能源與溫室氣體管理
在循環經濟下，能源與資源的使用效率應該要達到最佳化，而在不影響產品性能與服務狀態下，提升能源資源效率是一個優化方案。
傳承光電除了在產品設計上，往低耗能的方向進行設計與製造，另外公司也持續推動節能減碳活動，降低能源浪費，例如空調温度設定不低於 24度，避免造成地球溫室效應。
綠色產品
傳承光電致力於經濟、環境與社會等各方面的平衡，在產品研發設計階段，就已考量產品生命週期，並以綠色設計、綠色採購與資源回收再利用，減少產品回收處理作業成本，提高廢棄電子產品的回收價值。促進循環經濟的效果。
另外，與合格的回收業者合作，確保事業廢棄物被妥善處理 ( 2019年11月，廢液 6.5公斤)。並利用環保署事業廢棄物申報系統，追踪廢棄物處理流程，避免不當處理，污染環境。
經濟永續成長
公司治理：勞工權益
“人” 是企業營運的基石，傳承光電提供同仁公平健全且激勵卓越工作成就的工作環境、提供優渥的薪酬組合與福利方案，並提供股票選擇權，讓表現優秀的員工可以分享公司成長的紅利。追求工作效率，不追求/避免不必要的加班，讓員工在專注工作之餘兼顧家庭與健康。
傳承光電遵循法令，提供員工符合、優於法令要求之薪資與假期。強調性別平等，不因性別而有歧視或任何不公平對待。
• 2020年完成計乘車公司簽約，提供簽約計乘車供中、夜班同仁利用。
• 2020年完成 “工作規則” 送審報備。
• 2020年完成福委會申報。
公司每年皆有選舉福委會成員，並依其辦理各項活動，所有經費皆由公司出。2020年配合政府來函，成立福委會並上網報備通過。
公司治理：人才召募與培育
傳承光電徵才遵循公開召聘、公平甄選及擇優錄用的原則，職缺、條件、程序等資訊皆透明公開。所有的應徵者必須通過規定的考試或面試考核，再依據結果擇優錄取，以確保召募到來自不同領域及符合該職務條件及期望之人才。
傳承光電相信每位員工都能在其工作崗位發揮所長，籍由教育訓練，對員工給予不同的訓練。另針對公司重點員工，提供 PDP (Person Development Program)專案，了解該員的優點與弱項，並針對該員弱項提供相關的訓練來改善。讓員工成隨著公司成長而成長。
為了讓公司教育訓練能做的更好，公司在 2020年進行 TTQS的導入與評鑑，並通過稽核，取得證書。
公司治理：健康與安全職場
提供一個安全友善的職場環境是企業的承諾，也是給員工的基本保障。傳承光電建立一個良好的工作環境，保障員工的職場安全與身心健康。傳承光電平時即對員工進行相關課程訓練，並透過實際操演模擬緊急災發生時，訓練員工的疏散與應變能力，在平時即做好充足的知識與準備，以降低人員受傷的風險。
傳承光電員工享有每年免費健康檢查，並與醫院合作，針對員工健檢異常原因進行分析、諮詢協助和後續追蹤。
創新管理
為激發同仁們的創新實做的能量，公司於 2018年聘請外部講師，引進“知識管理” 的理論與概念，結合提案制度，舉辦 “全面提升工作品質 執行心得分享”，讓員工可以分享到其他同仁成功經驗或運作知識。
2019年進行 ERP升級與電子簽核系統導入，期能利用增加員工效率。
客戶服務
傳承光電重視客戶服務滿意度，以提升客戶服務滿意度為最終目標。傳承光電已於 2017年通過 ISO9001：2015版品質管理系統認證，服務流程更是重要的指標。
目前傳承光電每年會請客戶回傳客戶滿意度調查問卷。對影響客戶滿意度的各項流程，進行 PDCA持續改善，透過流程持續改善，客戶服務滿意度自然能達標或在監控管制內，提升客戶滿意度。
風險與危機管理
有鑑於健全公司永續經營，落實企業經營所需關注的風險管理，傳承光電建立一個永續風險管理小組，以具系統性方式，透過風險辨、風險評估、風險處理與監控機制，強化公司面對風險之因應策略與管理作業。
社會共榮：社會公益
傳承光電認為，企業自社會取用資源、營運並獲利，應當回饋於社會。
目前參與台元科技園區辦理的各項公益活動，例如：萬聖節不給糖就搗蛋、捐血等活動。未來將配合福委會，召募志工。
連絡企業社會責任相關單位之專屬電子信箱
CSR E-Mailbox: csr@formericaoe.com
Human Right E-Mailbox: hr-grievance@formericaoe.com
Supplier report special E-Mailbox: supplier@formericaoe.com
傳承光電自2018年起依循全球報告書協會 (Global Reporting Initiative, GRI) 發佈的指引來撰寫企業社會責任 (Corporate Social Responsibility, CSR) 報告書，揭露傳承在公司治理、環境保護與社會參與等面相的作為，向利害關係者傳達傳承光電永續經營的理念、決心與成果。
資料範圍
本年度報告書內容揭露傳承光電於2019 - 2020年度間 (7/1/19–6/31/20)在治理、環境、社會等面向的企業社會責任作為與績效。
2019 - 2020年傳承重要成果與永續經營績效
• ISO 9001 2015版/ TL 9000：通過外部稽核。
• ISO 14001 2015版：通過年度換證外部稽核。
• 導入人才發展品質管理系統 (Talent Quality-management System， TTQS)，已於2020年10月通過稽核，取得證書。
環境友善管理
綠色工廠
傳承光電致力於經濟、環境與社會等各方面的平衡，追求營運成長的同時也兼顧環保。在面對全球氣候變遷、水資源減少及環境污染議題，我們以綠色設計為出發點，通盤考量產品的生命週期，廣泛檢視原料、製造、服務、回收等各階段的活動，對社會與環境造成的影響，符合 RoHS、Reach 的要求，訂定各種策略與目標，以及推出環境友善的產品，創造綠色競爭力。
能源與溫室氣體管理
在循環經濟下，能源與資源的使用效率應該要達到最佳化，而在不影響產品性能與服務狀態下，提升能源資源效率是一個優化方案。
傳承光電除了在產品設計上，往低耗能的方向進行設計與製造，另外公司也持續推動節能減碳活動，降低能源浪費，例如空調温度設定不低於 24度，避免造成地球溫室效應。
綠色產品
傳承光電致力於經濟、環境與社會等各方面的平衡，在產品研發設計階段，就已考量產品生命週期，並以綠色設計、綠色採購與資源回收再利用，減少產品回收處理作業成本，提高廢棄電子產品的回收價值。促進循環經濟的效果。
另外，與合格的回收業者合作，確保事業廢棄物被妥善處理 ( 2019年11月，廢液 6.5公斤)。並利用環保署事業廢棄物申報系統，追踪廢棄物處理流程，避免不當處理，污染環境。
經濟永續成長
公司治理：勞工權益
“人” 是企業營運的基石，傳承光電提供同仁公平健全且激勵卓越工作成就的工作環境、提供優渥的薪酬組合與福利方案，並提供股票選擇權，讓表現優秀的員工可以分享公司成長的紅利。追求工作效率，不追求/避免不必要的加班，讓員工在專注工作之餘兼顧家庭與健康。
傳承光電遵循法令，提供員工符合、優於法令要求之薪資與假期。強調性別平等，不因性別而有歧視或任何不公平對待。
• 2020年完成計乘車公司簽約，提供簽約計乘車供中、夜班同仁利用。
• 2020年完成 “工作規則” 送審報備。
• 2020年完成福委會申報。
公司每年皆有選舉福委會成員，並依其辦理各項活動，所有經費皆由公司出。2020年配合政府來函，成立福委會並上網報備通過。
公司治理：人才召募與培育
傳承光電徵才遵循公開召聘、公平甄選及擇優錄用的原則，職缺、條件、程序等資訊皆透明公開。所有的應徵者必須通過規定的考試或面試考核，再依據結果擇優錄取，以確保召募到來自不同領域及符合該職務條件及期望之人才。
傳承光電相信每位員工都能在其工作崗位發揮所長，籍由教育訓練，對員工給予不同的訓練。另針對公司重點員工，提供 PDP (Person Development Program)專案，了解該員的優點與弱項，並針對該員弱項提供相關的訓練來改善。讓員工成隨著公司成長而成長。
為了讓公司教育訓練能做的更好，公司在 2020年進行 TTQS的導入與評鑑，並通過稽核，取得證書。
公司治理：健康與安全職場
提供一個安全友善的職場環境是企業的承諾，也是給員工的基本保障。傳承光電建立一個良好的工作環境，保障員工的職場安全與身心健康。傳承光電平時即對員工進行相關課程訓練，並透過實際操演模擬緊急災發生時，訓練員工的疏散與應變能力，在平時即做好充足的知識與準備，以降低人員受傷的風險。
傳承光電員工享有每年免費健康檢查，並與醫院合作，針對員工健檢異常原因進行分析、諮詢協助和後續追蹤。
創新管理
為激發同仁們的創新實做的能量，公司於 2018年聘請外部講師，引進“知識管理” 的理論與概念，結合提案制度，舉辦 “全面提升工作品質 執行心得分享”，讓員工可以分享到其他同仁成功經驗或運作知識。
2019年進行 ERP升級與電子簽核系統導入，期能利用增加員工效率。
客戶服務
傳承光電重視客戶服務滿意度，以提升客戶服務滿意度為最終目標。傳承光電已於 2017年通過 ISO9001：2015版品質管理系統認證，服務流程更是重要的指標。
目前傳承光電每年會請客戶回傳客戶滿意度調查問卷。對影響客戶滿意度的各項流程，進行 PDCA持續改善，透過流程持續改善，客戶服務滿意度自然能達標或在監控管制內，提升客戶滿意度。
風險與危機管理
有鑑於健全公司永續經營，落實企業經營所需關注的風險管理，傳承光電建立一個永續風險管理小組，以具系統性方式，透過風險辨、風險評估、風險處理與監控機制，強化公司面對風險之因應策略與管理作業。
社會共榮：社會公益
傳承光電認為，企業自社會取用資源、營運並獲利，應當回饋於社會。
目前參與台元科技園區辦理的各項公益活動，例如：萬聖節不給糖就搗蛋、捐血等活動。未來將配合福委會，召募志工。
連絡企業社會責任相關單位之專屬電子信箱
CSR E-Mailbox: csr@formericaoe.com
Human Right E-Mailbox: hr-grievance@formericaoe.com
Supplier report special E-Mailbox: supplier@formericaoe.com
